言葉にする

今日のテーマは、「言葉にする」です。

HEG式ビジネスカレッジで開催している
グランドデザインワークショップ
２月コースが終了しました。

「自分の事業の設計図を創る」ことを「わかる・知る」ためのコース。
“２つの前提”と３つの仕組みづくりの内の”２つの仕組み”を作る、
をワークを通して実施していきます。

なにせ短期間のうちにたっぷり自分と向き合うことになるので
混沌（こんとん）やらグチャグチャやら
いろんな状況や状態になります。
受講された皆さん、大変お疲れさまでした！

こういうワークに自分自身が参加したり
オブザーバや講師の立場で参加した時に
毎回思うことがあります。

自分のこと、
そして自分の世界を「言葉にする」こと
が難しく感じる。

ということ。

なんとなく自分のことってわかっているけど
いざ言葉にして伝えようとすると
なんだかぼんやりしてしまう。
バシっと言葉に出来ることって少ないんだということを
痛感するんですよね。

わかっているつもりだけど、
言葉にできないってことは、わかっていないということ。
本質をつかみきっていないということ。

自分の感覚
そして
応援する人の結果の姿

言葉にしてみたら、どうなりますか？

「これこれ！」
って自分にシックリ来るまで
言葉にしてみる。

この作業をやってると、しんどくなるんです。
言葉にするために、自分を深く深く探究していくから。

見たくないところとか
いままで気付かなかったこととか
いろんなことが出てくる。

うまく言葉にできないから
歯がゆくもなるし
「もういいっ！」ってポイしたくなる。

それでもね、言葉にしてみる。
言葉にしたその先には何が現れるのか。
ここは、自分でやってみて体験・体感してみてほしい。

そして、
お商売を継続していくには「伝える」ことが必要。
看板を持って、お座りして待っていても
誰もあなたがそこにいることに気がついてくれません。

言葉にして伝えないと伝わらないから。
伝える手段は、映像でも文字でも聴くことでもなんでもいいけど
あなたの言葉を準備しておかないと伝わらない。

伝わることで応援する人達に何が起こるのか。
結果の姿をしっかりあなたの言葉で描いてみませんか。

センスってなんだ？

さて、今日のコラムテーマは

「センス」ってなんだ？です。

HEG式ビジネスの講座などで

ちょくちょく出てくる「センス」という言葉。

「センス」って何なのでしょう？

センスって何だろうな～と私が思う時

思い出すのが「コンピテンシー」という言葉。

1990年代半ばから2005年頃、

企業内の人材育成や人材マネジメントの手法として

「コンピテンシーモデル」というものが流行しました。

（今でも活用されている！？）

コンピテンシーとは、「成果を生む望ましい行動特性」のこと。

優秀な成績・実績を上げている人の行動を分析し特性を明らかにし、

その行動特性をモデル化して、個々の社員の能力開発に利用する。

簡単にいうと

「優秀な社員の行動のとり方を分析して、

そのマネをしよう！そうすれば皆にも結果が出るはずだ！」

といった考えのものです。

さて、この考えや手法を導入して、皆に効果があるのか？

残念ながら「効果が無い」ことが多い。

成功本などのビジネス書を読んで成功する人が

ワンサカと出てこないのと同じ理屈です。

それは、本質を捉えてないから。

大概、「行動パターンの真似をする」「書いてあることと同じことをする」

ところで留まってしまって

「何故その行動をするのか？」という

大切な「センス」の部分を視ることが出来ていないからです。

おまけに自分の感覚じゃない行動だから

続かないし。

仕事の仕方とか方法などスキルだけを視ていては

続かないし、結果が出ない。

「センス」を掴むところがとても重要なのですが

それが難しい。

だいたいセンスってものが何なのかがよくわからない。

スキルは、手法など定型化することによって身につけられますが

センスは、「感覚」なので千差万別。まず定義ができない。

定義ができないから、身につけるための定型的な手法もない。

「センス」という言葉をどういう時に使うか。

お洋服、ユーモア、食べ物、経営　etc

センスの良し悪しというのは

「選択・判断が的確である」ということですよね。

結果を生むロジックの引き出しが

その人のものとして整理されている。

そしてそのことを知っているということ。

経験の量と質、幅と深さ。

そういったものが自分のものとして、形作られているから

その人らしさを発揮しながら結果を出すことに繋がるのでしょう。

「あぁ、センスのいい人だな」と自分が感じた人は

あなたにとって重要なヒントをもたらしてくれる人かもしれません。

その人の行動そのものを「真似る、同じことをする」のではなく

その人をよく視て、その人の背後にあるモノを掴む。

あなたがセンスが良いと思う人はあなたの考えに近い人。

是非、その人を観察してみて下さい。

何故、その人がその行動をとるのか？

その人の背後にあるモノを感じられたら

あなたの「センス」に変化が起こるかもしれません。

自分軸・相手軸

今日のコラムテーマは「自分軸・相手軸」です。

2月12日に、うどん県在住　白井ひとみさん講師の

「HEG式♪　応援したい人にわかる！みつかる！選ばれる！

プロフィール講座」が開催され、私も受講してきました。

視点や自分の立ち位置を持つこともポイントでしたね。

自分のプロフィールを作成するワークを改めて行うことで

「あ、ここじゃなくて、ここか！」ということが見えたり

自分に結果を作ることができる講座でした☆

私がなによりこの講座で嬉しかったのは

ペアワークでご一緒していただいた方に

書いていただいた紹介文でした。

合わせて１時間ぐらいのワークの中で

私を視て、聴いて、そして書いて下さった一文。

自分では書けなかったポイントを取り上げて下さいました。

何故、自分では書けなかったか。

それは・・・

「そこが私のいいところ♪」

ということを認識しきれていないから。

と、若干抵抗している自分がいるから・・・(苦笑)

私のここがスゴイんです☆って言えないのは

どこかでエクスキューズしてるからです・・・。

と自分の振り返りをしておりました～。

ここは、もう喜んで自分をみて、受け止めよう！

自分を鍛える、磨く、伸ばす、見返す、見直す。

日々、鍛練ですね！

プロフィール講座でもありましたが

モノを伝える時に必要な

「相手が無い」視点・立場で行動すると

残念な人に見えてしまう。捉えられてしまう。

見知らぬ人があなたの情報を見た時に

「で？だから？」が起こるのは何故でしょう。

そこには、相手も無いし、自分も無いから。

ありのままを書いたら、どう思われるか不安で

必要以上に卑下するのも

自分の持っているものを買ってもらうために

必要以上に自分をアピールするのも

どちらも相手に自分を押しつけている。

あなたのことを、あなたの変わりに相手に考えてもらっている。

読んでもらう人に、ものスゴイ負担をかけるんですよね。

脳と時間を使ってもらっている。

自分が軸で相手はその軸とは違う存在であることを

本質で捉えていること。

表面上でわかっていても

それを落とし込めていないとやってしまう。

あなたが、あなたの世界を伝えたら

そこで変化が起こる人がその先にいるんです。

「私はこんな人です」

「こんな人を応援しています」

を必要な人に届けていますか？

メディア力

さて、今日のコラムテーマは
「メディア力」です。

皆さん、メディアと聞くと
=「マスコミ」ということを連想されるでしょうか。
メディアというのは、簡単に表現すると
「情報を伝える媒体」のことを表します。

個人で仕事をする場合
自分自身が「メディア（情報を伝える媒体）」となりますね。

文章表現・コミュニケーションインストラクターである
「山田ズーニー」さんが次のようなことを書かれています。

「その情報を誰が発しているかで、受け取り方が変わる」

こういう問いでその本は始まっていました。
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「本日、日本で宇宙船が発見されました。」
というニュースが流れてきました。

・NHKのお昼のニュースで流れた
・東スポの号外が出た
・「笑っていいとも」のニュース速報に流れた

さぁ、あなたはどのニュースだったら信じますか？
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ものすごい胡散臭いニュースであるけれど
NHKのニュースで聞いたら
「え？もしかして」って思いませんか？
東スポだと「わ！出たよ～(笑)」で終わりそう。
「笑っていいとも」はフジテレビ。
「冗談でした。」って後々に流れそうな気もする。

そう、同じ情報を伝えていても
発信する媒体によって相手の受け取り方が違うということです。

ズーニーさんはメディア力とは、
「何を言うかより、誰が言うか？」
自分の発言がとどく、影響力や信頼性である。と言っています。

私は、この本をHEG式でビジネスを始める前に読んで
「そうだ、結局はありのままの自分が出るから、しっかり自分を磨かねば！」
なんて思って、共感も納得もしていました。
あまり深いところを受け取りきれていなかったように思えます。
HEG式でビジネスを開始した今は
その当時と違った視点でこの言葉を捉えています。

この「影響力」や「信頼性」って
どこからやってくるのか。
自分自身に少し問いかけてみてください。

「誰が伝えているか？」
「なんのために伝えているか？」

あなたの情報の向こう側にいる人達が
どういう風に情報を受け取っているか。

自分＝メディア。
自分の本質、根本にある想いが受け手に常に伝わっている。
不思議なことに
ウソを書いてるとすぐにバレますしね(笑)

自分のありのままを捉えて
その向こう側にいる人達に何を伝えていくのかを
しっかりと自分が知っていくこと。
自分の一貫性を持つことが
メディア力を上げていくことに繋がっていきます。

サッカーの本田選手のインタビューを
「おお！！！」と思いながら眺めつつ
ふと自分の「メディア力」について考えた年頭でした。

※このコラム内で紹介した本は
「話す力をつくる本」知的生きかた文庫
（著）山田　ズーニー

「書類」も思いやりだよ

さてさて、ただいま勤務先では採用活動を行っています。
採用面接のための応募書類が
手元に届き始めておりますが・・・。

ビックリすることも多々あります。

まずは封筒の宛名書きについて。

ほんとに入社したいと思っているのか？！

採用担当者の名前を間違えて記載している。

「そんな細かいことを・・・」という人。
今いる会社を辞めない方がいいです。
お給料がいただけていることに感謝しましょう。

仕事の基本がなっていないことを
自分で証明しているような状況であることに気づきましょう。

自分の人生を左右する就職というイベント。
万全を期して臨む人が沢山応募してくるのです。
採用担当者に良い印象を残さないでどうする！

取引先の名前を誤って記載したり
書類の記載ミスが日常茶飯事でありそうな人を
企業が採用するか？と自分に問うてみてほしい。

提出前に書類のチェックをすればいいだけのこと。
大事な場面でも、仕事の詰めが甘いことを露呈している。

間違えて記載してきても
面接はしますよ。もちろん。
これだけで人を判断するようなことはありませんが
面接時に自分でハードルを一本増やしているので
これをカバーするぐらいの何かを見せないと
次のステージには移れない。

第一印象は、書類から始まっています。
使い古された言葉だけれど、大事なことです。

出した書類には読み手がいるということ。

相手に対する思いやりや心遣いがあるかどうか、書類を見てもわかるのです。
仕事におけるコミュニケーションがとれる人物であるか。
書類の段階でもう選考は始まっていますよ。